Advanced Optimal Shelf Availability - AdOSA
Type
applied research project
Start Date
September 22, 2005
End Date
July 2007
Status
completed
Description
Trotz permanenter Weiterentwicklung von Logistikkonzepten und der Verbreitung von ECR-Ansätzen treten häufig Regallücken, sog. Out of Stocks (OoS) in den Handelsfilialen auf. Fehlende Artikel und damit einhergehende geringere Verkäufe führen zu sinkenden Umsätzen und können für den Handel und für den Hersteller weitreichende Folgen haben. Vergangene Studien weisen bei einer OoS-Quote von etwa 8% Umsatzeinbussen von bis zu 4% aus. Neben den finanziellen Einbussen sind die Reaktionen der Kunden von Bedeutung, die sich zum Beispiel in einem Wechsel der Marke oder der Handelsfiliale bei einer OoS-Situation ergeben. Obwohl die Regalverfügbarkeit für die Rentabilität und Profitabilität von Handels- und Herstellerunternehmen eine hohe Bedeutung hat, wird diese Problematik in der Praxis oft vernachlässigt.
Gemeinsam mit dem Unilever-Stiftungslehrstuhl für Absatzwirtschaft, Marketing und Handel der Friedrich-Schiller-Universität Jena untersucht das Kühne-Institut für Logistik an der Universität St.Gallen die aktuelle Situation der Regalverfügbarkeit im Handel. Dabei wird in einer international angelegten empirischen Untersuchung die tatsächliche Verfügbarkeit durch Mitarbeiter anonym gemessen.
Gemeinsam mit dem Unilever-Stiftungslehrstuhl für Absatzwirtschaft, Marketing und Handel der Friedrich-Schiller-Universität Jena untersucht das Kühne-Institut für Logistik an der Universität St.Gallen die aktuelle Situation der Regalverfügbarkeit im Handel. Dabei wird in einer international angelegten empirischen Untersuchung die tatsächliche Verfügbarkeit durch Mitarbeiter anonym gemessen.
Leader contributor(s)
Stölzle, Wolfgang
Hofer, Florian
Partner(s)
Melitta, Migros, SCA, SAP, is4, Woolworth, Metro Group, SAF-AG, tns infratest, Hermko, real, Thiel Fashion Lifestyle, Mercatura AG
Funder
Division(s)
Eprints ID
22145