Options
Health Care Management
Type
applied research project
Start Date
15 March 2010
End Date
14 June 2010
Status
ongoing
Keywords
der systematische Auf- und Ausbau der Beziehungen zu niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten aus der Perspektive eines Spitals.
Description
Im Gesundheitssektor verschärft sich zunehmend der Wettbewerb zwischen den Anbietern medizinischer Dienstleistungen.
Durch den Aufbau weiterer Kapazitäten im privatwirtschaftlichen Sektor, werden die öffentlich-rechtlichen Spitäler dazu gezwungen ihre Auslastungsgrade zu sichern und gleichzeitig die hohe Qualität ihrer Leistungen bei Medizin, Service und Pflege zu erhalten.
Hohe Qualität bei geringen Kosten ist nur mit der Erreichung einer kritischen Masse bei der Spitalauslastung möglich.
Wesentliches Schlüsselelement hierbei ist der Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu niedergelassenen Ärzten und anderen zuweisenden Spitälern.
Neben der faktischen Bindung von Ärzten über Abrechungssysteme und Spital-Portale interessiert insbesondere die Möglichkeit zur psychologischen Bindung an ein Spital (Aufbau von Loyalität durch persönliches Commitment). Letztere ist weitgehend unbekannt.
Übergeordnetes Ziel dieses Projekts ist der systematische Auf- und Ausbau der Beziehungen zu niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten aus der Perspektive eines Spitals.
Durch den Aufbau weiterer Kapazitäten im privatwirtschaftlichen Sektor, werden die öffentlich-rechtlichen Spitäler dazu gezwungen ihre Auslastungsgrade zu sichern und gleichzeitig die hohe Qualität ihrer Leistungen bei Medizin, Service und Pflege zu erhalten.
Hohe Qualität bei geringen Kosten ist nur mit der Erreichung einer kritischen Masse bei der Spitalauslastung möglich.
Wesentliches Schlüsselelement hierbei ist der Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu niedergelassenen Ärzten und anderen zuweisenden Spitälern.
Neben der faktischen Bindung von Ärzten über Abrechungssysteme und Spital-Portale interessiert insbesondere die Möglichkeit zur psychologischen Bindung an ein Spital (Aufbau von Loyalität durch persönliches Commitment). Letztere ist weitgehend unbekannt.
Übergeordnetes Ziel dieses Projekts ist der systematische Auf- und Ausbau der Beziehungen zu niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten aus der Perspektive eines Spitals.
Leader contributor(s)
Funder(s)
Topic(s)
der systematische Auf- und Ausbau der Beziehungen zu niedergelassenen Ärztinnen und Ärzten aus der Perspektive eines Spitals.
Method(s)
Fokusgruppeninterviews und persönliche Einzelinterviews
Range
Institute/School
Range (De)
Institut/School
Division(s)
Eprints ID
63668