10 Jahre touristische Marktforschung - Mythen und Fakten

Tourismusnachfrage und Reisemotive sind geprägt durch die Lebens- und Arbeitsumstände von Menschen, aber auch durch das Angebot an Tourismusdienstleistungen, die wiederum ganze Regio-nen in ihrem Landschaftsbild und ihren gesellschaftlichen Strukturen bestimmen. Tourismusmarkt-forschung ist deshalb ein wichtiges Forschungsgebiet. Sie ist aber auch ein Thema von öffentlichem Interesse, weil die Tourismusnachfrage einen wichtigen Indikator für generelle Freizeittrends dar-stellt.

Dieser Artikel stellt in der Branche breit diskutierte, qualitative Tourismustrends empirischen Resultaten gegenüber. Dabei werden drei Datenzugänge verfolgt: Das tatsächliche Reiseverhalten und dessen Treiber; "stated", das heisst direkt erfragte Motive und, soweit verfügbar, Resultate zu "hidden", d.h. verborgenen Motive. Als generelle Entwicklungsrichtung der Tourismusnachfrage kann eine Bewe-gung weg von "Pull" zu "Push" Motiven festgestellt werden. Es zeigt sich, dass eine sinnvolle Kombi-nation von qualitativen und quantitativen Methoden nicht nur wissenschaftlich ergiebig ist, sondern auch für die Praxis relevant ist.