Informations- und Leistungsnetzwerke im Dienstleistungsbereich - das Fallbeispiel "Weisse Arena AG"
ISBN
3-908545-54-4
Type
book section
Date Issued
2000
Author(s)
Editor(s)
Abstract (De)
Touristische Produkte sind nachfrageseitig aus Kundensicht als Dienstleistungsketten zu verstehen. Angebotsseitig besteht eine touristische Dienstleistung aus einem Netzwerk verschiedener Angebotselemente, aus denen der multioptionale Kunde sich seine Dienstleistungskette individuell zusammenstellt - quasi eine virtuelle Unternehmung.
Language
German
HSG Classification
contribution to scientific community
Refereed
No
Book title
Dienstleistungskompetenz und innovative Geschäftsmodelle
Publisher
Thexis
Publisher place
St. Gallen
Start page
146
End page
149
Pages
4
Subject(s)
Eprints ID
14077