Interaktives Marketing : Neue Wege zum Dialog mit Kunden
ISBN
978-3-8349-0740-0
Type
book
Date Issued
2008
Editor(s)
Abstract (De)
Interaktives Marketing nutzt neue Zugänge zu den Märkten. Bisher dominierte die Kommunikation von Unternehmen an Kunden, heute spielt zunehmend der Dialog eine Rolle, auch zwischen Kunden oder innerhalb Communities. Web 2.0, Blogs oder Kundennetzwerke verunsichern Verantwortliche in Kommunikation und Marketing. Dieses Buch gibt eine Orientierung und zeigt die Chancen.
Language
German
Keywords
CRM
Customer Relationship Management
Dialogmarketing
Interaktion
Interaktives Marketing
Marketing
Märkte
Netz
Neue Medien
Web 2.0
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Gabler
Publisher place
Wiesbaden
Start page
545
Subject(s)
Eprints ID
46229