Plattform-Loyalität in der Cloud
Journal
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
ISSN
1436-3011
ISSN-Digital
2198-2775
Type
journal article
Date Issued
2017
Author(s)
Dellermann, Dominik
;
Jud, Christopher
;
Reck, Fabian
Research Team
IWI6
Abstract (De)
Platform-as-a-Service (PaaS) Anbieter haben großes Interesse daran, durch das Angebot standardisierter Services das Entstehen dynamischer Ökosysteme unabhängiger Softwareanbieter (Independent Software Vendor; ISV) zu fördern. Allerdings neigen Plattform-Ökosysteme oft zu hoher Fluktuation und niedriger Loyalität von ISVs. Eine bislang kaum erforschte Erklärung für dieses Verhalten ist, dass aus Sicht der ISV Kosten entstehen, wenn sie einem Plattform-Ökosystem beitreten und dort Apps entwickeln. Diese Kosten können hierbei schnell die durch das Ökosystem generierten Mehrwerte überwiegen. Dieser Beitrag untersucht, wie verschiedene Konfigurationen kostenverursachender Faktoren und ressourcenbasierter Nutzungspotentiale von Plattform-Ökosystemen die Loyalität eines ISV beeinflussen. Im Rahmen einer konfigurationstheoretischen Herangehensweise werden komplexe Interaktionseffekte von Kosten und Nutzen als kausale Bedingungen identifiziert. Basierend auf den Ergebnissen einer fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) extrahiert dieser Beitrag Muster, die die Loyalität von ISV erklären und die als Blueprint für die Gestaltung von Plattform-Ökosystemen dienen können.
Language
German
Keywords
Cloud
FsQCA
Independent Software
Loyalität
Platform-as-a-Service
Transaktionskosten
Vendor
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
Yes
Publisher
Springer Fachmedien
Publisher place
Wiesbaden
Volume
54
Number
3
Start page
403
End page
416
Eprints ID
250877
File(s)![Thumbnail Image]()
open.access
Name
JML_623.pdf
Size
403.13 KB
Format
Adobe PDF
Checksum (MD5)
e5675a52e6179bbb3c23c52d6916517f