Agile Dienstleistungsentwicklung in einer Smart City – Eine Plattform zur systematischen Erstellung digitaler bürgernaher Dienstleistungen
ISBN
978-3-658-26389-8
Type
book section
Date Issued
2019-05-28
Author(s)
Editor(s)
Bruhn, Manfred
Hadwich, Karsten
Research Team
IWI6
Abstract (De)
Die Digitalisierungsstraße ist ein Konzept zur systematischen Entwicklung digitaler bürgernaher Dienstleistungen für eine Stadt, die technisch auf einer erfolgreich an die Stadtverwaltung angebundene Plattform basiert. Sie besteht aus drei Schritten, in denen Bürger unter Verwendung eines multimedialen, bürgerzentrierten Ansatzes ihre Dienstleistungsidee beschreiben, visualisieren und anschließend präsentieren. Erstmalig werden diese Schritte integriert und medienbruchfrei auf einer Plattform auf Basis von Scrum und der webbasierten Plattform GitLab zur Verwaltung agiler Softwareprojekte realisiert.
Language
German
HSG Classification
contribution to practical use / society
Book title
Kooperative Dienstleistungen. Forum Dienstleistungsmanagement.
Publisher
Springer Gabler
Publisher place
Wiesbaden, Germany
Number
118
Start page
431
End page
447
Pages
16
Division(s)
Eprints ID
257211