Zum Stand der elektronischen Kooperation - Fallstudien, Muster und Handlungsoptionen
Type
doctoral thesis
Date Issued
2004-09-01
Author(s)
Senger, Enrico
Research Team
IWI4, C>K>P
Abstract (De)
Elektronische Kooperation erlaubt es Unternehmen, sich stärker am Kunden und seinem Kundenprozess zu orientieren. Sie realisiert Geschäftsnetzwerke, in denen alle Beteiligten ein Kundenproblem schnell und umfassend lösen und dafür weitgehend voneinander unabhängige interne Prozessschritte der Beteiligten in gemeinsam definierte und betriebene Kooperationsprozesse integrieren. Die Arbeit untersucht diese neuen, elektronischen Geschäftslösungen, um zu verstehen, welchen Nutzen sie stiften. Ausgangspunkt der Ableitung von Erfolgsmustern und Handlungsempfehlungen ist die systematische Untersuchung von achtzehn kooperativen Geschäftslösungen mit einem einheitlichen, theoretisch fundierten Erhebungsraster. Die Erfahrungen der Fallstudienteilnehmer zeigen auf, welche Vernetzungsansätze erfolgreich sind und was Unternehmen beachten müssen, um Wettbewerbsvorteile durch elektronische Kooperation realisieren zu können.
Language
German
Keywords
Real-time Management
System
Portal
Forschungsmethodik
Fallstudie
Prozess
Wirtschaftlichkeit
Projektmanagement
Change Management
Business Networking
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Universität St. Gallen
Publisher place
St. Gallen
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
214318
File(s)![Thumbnail Image]()
Name
ATTMTFTM
Size
3.36 MB
Format
Unknown
Checksum (MD5)
2b2693de79a312e8bd16bb0e67ffc79f