Erfolgsfaktoren für ein professionelles Dienstleistungsmanagement in produzierenden Unternehmen
Journal
Industrie-Management
ISSN
1434-1980
Type
journal article
Date Issued
2003
Author(s)
Abstract (De)
Der Beitrag beschreibt, wie produzierende Unternehmen die Potenziale von Dienstleistungen besser ausschöpfen können. Hierzu werden die Entwicklungsperspektiven für den anvisierten Ausbau der Dienstleistungen aufgezeigt und Hindernisse beim professionellen Dienstleistungsmanagement veranschaulicht. Danach werden Erfolgsfaktoren illustriert und anwendungsorientierte Gestaltungshinweise gegeben. Die zielgerichtete Gestaltung dieser Erfolgsfaktoren fördert den Professionalisierungsgrad im Dienstleistungsmanagement produzierender Unternehmen. Dieser gesteigerte Professionalisierungsgrad ermöglicht es, die Potenziale besser auszuschöpfen und Hindernisse einfacher zu überwinden.
Language
German
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
No
Publisher
GITO-Verl.
Publisher place
Berlin
Volume
19
Number
5
Start page
74
End page
77
Pages
4
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
3557