Von P zu C: Customer Value als strategischer Fokus für das Management von Dienstleistungs-unternehmen
Series
Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Matthias Haller
ISBN
3-9521493-8-1
Type
book section
Date Issued
2001
Author(s)
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Book title
Integriertes Dienstleistungs-Management : auf dem Weg zum Customer Value
Publisher
Verlag Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St. Gallen
Publisher place
St. Gallen
Volume
3
Start page
44
End page
62
Pages
19
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
5105