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Details

E-Learning kreiert und befeuert neue Kundenwerte

Journal
HR Performance
ISSN
1866-3753
Type
newspaper article
Date Issued
2016-04-01
Author(s)
Spickers, Jürgen  
Abstract (De)
Der Nutzen von E-Learning für die Weiterbildung im Rahmen der Management-Entwicklung wird zumeist nur aus Anbietersicht und im Bezug auf den materiellen oder immateriellen Leistungsgegenstand betrachtet. Aus einer Customer Value-Perspektive, die nach dem Wert der Kundenbeziehung aus Sicht des Leistungsempfängers fragt, erschliessen sich über den Sachwert hinaus Beiträge eines digitalisierten Weiterbildungsmodells für den Beziehungswert, den Gemeinschaftswert und den Markenwert.
Language
German
Keywords
E-Learning
Management-Weiterbildung
Customer Value
HSG Classification
contribution to practical use / society
HSG Profile Area
None
Publisher
DATAKONTEXT GmbH
Publisher place
Frechen-Königsdorf
Volume
2
Number
April
Start page
86
End page
86
Pages
1
Official URL
http://www.hrperformance-online.de/
URL
https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/104488
Subject(s)

education

business studies

Division(s)

IFB - Institute of Ma...

Eprints ID
248176
File(s)
Thumbnail Image
Name

Spickers - E-Learning kreiert und befeuert neue Kundenwerte - HR-P 2016.pdf

Size

138.27 KB

Format

Adobe PDF

Checksum (MD5)

3cf0d9875c274082c0a0f5027fa9c90d

Support
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