In diesem Kapitel wird ein Prozess zut Entwicklung vertrauensunterstützender Mehrwertdienste erarbeitet, um mit den daraus abgeleiteten Lösungen den Vertrauenspriblematiken im Cloud-Computing-Umfeld (deihe Kapitel 6) zu begegnen. Dazu wurde die Methode zur Entwicklung vertrauensunterstützender Komponenten für sozio-technische ubiquitäre Systeme nach Söllner et al.(2010a) auf den Cloud-Computing-Kontext übertragen und weiterentwickelt.