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Details

Kundenpflege: Zufriedene Kundinnen und Kunden zahlen sich aus

Journal
ku - Führung von Kleinunternehmen
ISSN
1664-7483
Type
newspaper article
Date Issued
2012-11-20
Author(s)
Frey, Urs  
Abstract (De)
Es ist ein Stück harte Arbeit, Kundinnen und Kunden für das eigene Unternehmen zu begeistern. Doch sie zahlt direkt auf Ihren Geschäftserfolg ein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Thema Kundenpflege anpacken und sich damit gegenüber der Konkurrenz einen Vorteil verschaffen.
Funding(s)
Unternehmensführung von Klein- und Mittelunternehmen (KMU)  
Language
German
Keywords
Kundenpflege
Kundenbedürfnisse
Kundenzufriedenheit
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
No
Publisher
PostFinance
Publisher place
Bern
Volume
2012
Number
09
Start page
4
End page
10
Pages
7
URL
https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/90709
Subject(s)

business studies

Division(s)

KMU - Swiss Research ...

Eprints ID
218416
File(s)
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open.access

Name

PostFinance_ku_nov12_d_Artikel Frey.pdf

Size

463.79 KB

Format

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e1b757a61e9d47f5162ff6ec549e6537

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PostFinance_ku_nov12_d.pdf

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