Fueglistaller, Urs / Halter, Frank / Müller, Christoph (2004): Wertsteigerung von Klein- und Mittelunternehmen durch Mitarbeiterloyalität - ein handlungsorientiertes Modell, in: Fueglistaller, Urs / Volery, Thierry / Weber, Walter (Hrsg.): Value Creation in Entrepreneurship and SMEs / Wertsteigerung durch Unternehmertum und KMU - Beiträge zu den Rencontres de St-Gall 2004, 510 Seiten, St.Gallen, 15 Seiten