Dellermann, DominikDominikDellermannJud, ChristopherChristopherJudReck, FabianFabianReck2023-04-132023-04-132017https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/10292610.1365/s40702-017-0318-1deCloudFsQCAIndependent SoftwareLoyalitätPlatform-as-a-ServiceTransaktionskostenVendorPlattform-Loyalität in der Cloudjournal article