Back, AndreaGronau, NorbertTochtermann, Klaus2023-04-132023-04-132009https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/76638deWeb 2.0Social SoftwareE-CollaborationBusiness 2.0Enterprise 2.0WeblogWikiPodcastWeb 2.0 in der Unternehmenspraxis : Grundlagen, Fallstudien und Trends zum Einsatz von Social Software (2., aktualisierte Auflage)book