Customer Relationship Management - Konzept, Potentiale und methodische Einführung

Schulze, JensJensSchulzeBach, VolkerVolkerBachÖsterle, HubertHubertÖsterle2023-04-132023-04-132000-09-01https://www.alexandria.unisg.ch/handle/20.500.14171/73937deCustomer Relationship Management - Konzept, Potentiale und methodische Einführungjournal article