Logistikdienstleister - Näher zum Kunden, aber mit System
Journal
io new management
ISSN
1660-5683
Type
newspaper article
Date Issued
2009-10-22
Author(s)
Abstract (De)
Im Laufe der Entwicklung und Markteinführung von innovativen Dienstleistungen führt die Nähe zu den Kunden oft zu einer wenig strukturierten Vorgehensweise. Am Beispiel von Logistikdienstleistern erläutern die Autoren ein neues integratives Modell, das eine standardisierte, systematische Vorgehensweise unterstützt. Damit kann der Markterfolg von neuen Dienstleistungen aktiv gesteuert werden.
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Springer Schweiz
Publisher place
Zürich
Number
11
Start page
12
End page
16
Pages
5
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
57612