Auslagerung in der hoheitlichen Verwaltung
Series
Dissertationen / Universität St. Gallen
ISBN
3-258-06555-1
Type
doctoral thesis
Date Issued
2002
Author(s)
Abstract (De)
Auslagerungen von Teilen der öffentlichen Leistungserbringung sind international zu einem verbreiteten Instrument der Verwaltungsreform geworden. Der hoheitliche Bereich der Verwaltung wird dabei meist ausgenommen. Die Praxis zeigt aber, dass auch in diesem Verwaltungsbereich Anwendungspotenzial für Auslagerung vorhanden ist. Auslagerung in der hoheitlichen Verwaltung bewegen sich in besonderem Masse im Spannungsfeld von betriebswirtschaftlich motivierten Effizienzüberlegungen, Anliegen der recht- und ordnungsmässigen Leistungserbringung und politischen Ansprüchen. Isabella Proeller leitet einen heuristischen Entscheidungsrahmen zur Beurteilung von Auslagerungen in der hoheitlichen Verwaltung her, der dem interdisiplinären Charakter der Problemstellung Rechnung trägt. Sie argumentiert, dass für eine aussagekräftige Beurteilung von Auslagerungen auf die Ebene der Prozesse abgestellt werden muss. Dabei sind drei Kategorien von Prozessen zu unterscheiden: unkritische, kritische und hoheitliche Prozesse. In der Kategorie kommen andere Massstäbe und Fragestellungen zum Tragen. Die Beurteilung der einzelnen Kategorien erfolgt anhand von sechs sogenannten Dimensionen. Die Dimensionen umschreiben verschiedene Themenkoplexe und Beurteilungsaspekte, die für eine umfassende, ausgewogene Einschätzung notwendig sind. Buch beim Haupt-Verlag bestellen.
Language
German
Keywords
Bern (Kanton)
Steuerverwaltung
Hoheitsverwaltung
Outsourcing
Entscheidungskriterium
HSG Classification
contribution to scientific community
Refereed
No
Publisher
Haupt
Publisher place
Bern
Number
2683
Start page
331
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
13374