I.VW Management-Information St.Galler Trendmonitor für Risiko- und Finanzmärkte: Outsourcing und Shared Services : Shared Service Centers im Finanzbereich
Type
journal issue (edt.)
Date Issued
2012-03-01
Editor(s)
Abstract (De)
Intensiver Wettbewerb verlangt bei unterstützenden Unternehmensfunktionen eine hohe Qualität bei niedrigen Kosten. Damit sich die operativen Einheiten auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können und im Unterschied zum Outsourcing keine externen Abhängigkeiten entstehen, werden in Finanzbereichen immer häufiger Shared Service Centers (SSCs) gebildet. Traditionell sind SSCs bei Prozessen mit hohem und homogenem Transaktionsvolumen, wie beispielsweise der Rechnungserstellung, zum Einsatz gekommen, heute werden zunehmend anspruchsvollere Aufgaben, wie die Erstellung von Performance-berichten oder Steuerbilanzen, in SSCs verlagert. Um den Shared-Service-Ansatz optimal nutzen zu können, gilt es zahlreiche Ausgestaltungsmöglichkeiten zu berücksichtigen und Herausforderungen zu bewältigen. Die nachfolgend beschriebenen Erkenntnisse basieren auf einer Studie, die das Institut für Accounting, Controlling und Auditing der Universität St.Gallen (ACA-HSG) in Zusammenarbeit mit KPMG Schweiz erstellt hat.
Language
German
Keywords
Shared Service Centers
HSG Classification
contribution to practical use / society
Refereed
No
Publisher
Institut für Versicherungswirtschaft der Universität St.Gallen
Publisher place
St.Gallen
Volume
34
Number
3
Start page
27
End page
30
Pages
4
Subject(s)
Eprints ID
216755