Beteiligung an Open Government fördern
Journal
HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik
ISSN
1436-3011
Type
journal article
Date Issued
2014-10-31
Author(s)
Abstract (De)
Die öffentliche Hand bemüht sich zunehmend, Bürger in Online-Beteiligungsverfahren einzubinden. Doch nicht immer spielen die BürgerInnen mit. Eine Analyse am Beispiel der Beteiligungsplattform "Bayernplan" der Christlich Sozialen Union (CSU) identifiziert Erfolgsfaktoren der Aktivierung und Einbindung von Teilnehmenden. Als besonders bedeutsam erweisen sich im ersten Schritt barrierefreie Prozesse und nutzerfreundliche Oberflächen. Die persönliche Ansprache der Nutzer, das Engagement glaubwürdiger Vertreter der einladenden Institution sowie der Austausch unter den Nutzern erhöhen deren Aktivität. Klare Spielregeln und ein persönliches Feedback fördern die Beteiligungsbereitschaft.
Language
German
Keywords
Soziale Medien
Beteiligung
Politische Kommunikation
Online Communities
HSG Classification
contribution to scientific community
Refereed
Yes
Publisher
Springer Vieweg
Publisher place
Wiesbaden
Volume
0
Number
0
Start page
1
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
236373