Business Intelligence-Systeme sind sehr vielschichtig und müssen aus unterschiedlichen Sichten überwacht und gesteuert werden. Um den Verantwortlichen einen umfassenden Überblick über das von ihnen gemanagte System zu bieten, müssen Kennzahlensysteme ein balanciertes Spektrum an Perspektiven abdecken. In diesem Workshop werden Kennzahlenperspektiven sowie konkrete Kennzahlen vorgestellt, die für das Management von BI-Systemen herangezogen werden können. Ausserdem soll deren Anwendbarkeit mit den Teilnehmenden diskutiert werden.