3.5 Digitale Transformation der Personalentwicklung - Vom Training zum erweiterten Leistungsportfolio

Die zunehmende Digitalisierung von Lebens- und Arbeitswelten begleitet uns schon eine ganze Weile. Beispiele sind etwa die Einführung von persönlichen Computern und digitalen Musikträgern (Musik-CD) ab Anfang der 1980er Jahre. Mit den Entwicklungen im Bereich Social Media, Mobile und Cloud Computing hat diese Digitalisierung an Fahrt aufgenommen und gegenwärtig beschäftigen uns die noch nicht ganz absehbaren Implikationen des Internet of Things und der künstlichen Intelligenz. Diese Entwicklungen betreffen auch die betriebliche Personalentwicklung. Es ist noch nicht ganz klar, welche Kompetenzen auf Seiten der Mitarbeitenden und Führungskräfte künftig vorrangig entwickelt werden müssen und wie dies am besten zu bewerkstelligen ist. So viel zeigt sich aber heute schon: das Leistungsportfolio von betrieblichen Bildungsbereichen wird breiter werden. Damit verbunden stellen sich neue Herausforderungen bei der Professionalisierung der Bildungsarbeit. Dies betrifft neue Rollenprofile (beispielsweise Kurator oder Community Manager) ebenso wie das zielführende Einsetzen von unterstützenden Werkzeugen – bei formal organisiertem Lehren und Lernen, beim Kuratieren von Lerninhalten, bei der Unterstützung von Lern- und Reflexionsprozessen am Arbeitsplatz und schließlich auch bei der Unterstützung von informellem Lernen.