Advanced Optimal Shelf Availability - Kunden wollen alles, und das sofort
Journal
dispo - Who is Who Logistik 2006
Type
newspaper article
Date Issued
2006
Author(s)
Hofmann, Erik
Hofer, Florian
Abstract (De)
Eine hohe Quote der Warenverfügbarkeit im Einzelhandel schafft Kundenzufriedenheit und steigert daher den Umsatz. Dabei gilt es jedoch, ein gesundes Gleichgewicht zwischen Warenbestand und Verfügbarkeit zu halten. Ein Supply Chain Management-Konzept und die Kenntnis des Kundenverhaltens bei Out of Stock-Situationen bringen hier die gwünschten Effekte.