"Bislang nur offline ein Erfolg", titelte jüngst der Behörden Spiegel. Tatsächlich wurden seit der Einführung des neuen Personalausweises viele Millionen Identitätskarten ausgestellt - die damit optional verbundene eID Funktionalität stösst jedoch bisher nur auf wenig Gegenliebe. Experten loben die Funktionsfähigkeit und Sicherheit des neuen Angebots für ein elektronisches Identitätsmanagement. Warum also greifen nicht mehr Bürger nach einem Kartenlesegerät und weisen sich online mit dem nPA aus?