3.3.2 - Corporate (E-)Learning in Zeiten der digitalen Transformation: Ausgangspunkte und Handlungsfelder einer Transformationsstrategie

Die digitale Transformation stellt aktuell eine zentrale Herausforderung für betriebliche Bildungsbereiche dar. Die bisherige Ausrichtung muss auf den Prüfstand gestellt werden. Dies gilt für die normativen Leitlinien ebenso wie für die Strategie und die operative Umsetzung. Corporate (E-)Learning findet in vielen unterschiedlichen Modalitäten, Formaten und Formen statt. Lernaktivitäten werden zunehmend durch technische Werkzeuge und Infrastrukturen unterstützt – ganz gleich, ob es sich dabei
um klassisches Präsenztraining handelt oder um online-gestützte Lern- und Entwicklungsformen. Die damit verbundenen Herausforderungen für Bildungsverantwortliche liegen in der Gestaltung des Gesamtportfolios, in der Gestaltung des Lern- bzw. Kundenerlebnisses, in der Gestaltung von Rollen / Prozessen / Infrastrukturen sowie in der Gestaltung des Ertragsmodells und des Vorgehens beim Aufzeigen von Wertbeitrag.