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Nutzungsakzeptanz von Service Robotern in Schweizer Spitaler
Type
applied research project
Start Date
01 August 2014
End Date
30 April 2015
Status
completed
Keywords
Service Roboter
Service Engineering
Gesundheitswesen
Spital
Nutzungsakzeptanz
Description
Während in der Industrie der Einsatz von Service Robotern immer weiter voranschreitet, findet die Verbreitung in Spitaälern nur langsam statt. Meist handelt es sich um semi-automatische Operationswerkzeuge, wie beispielsweise das da Vinci Chirurgie-System fur minimal invasive chirurgische Eingriffe. Jedoch finden Service Roboter, die z.B. Transporte und andere Dienstleistungen im Spital selbständig ausfuhren und damit nicht nur für das Personal, sondern auch für Patienten und Besucher sichtbar sind, nur kaum Anwendung. Es stellt sich deshalb die Frage, warum Service Roboter derzeit nicht verbreitet sind und welche organisatorischen, finanziellen, und technischen Rahmenbedingungen gegeben sein müssen, damit Spitäler den Einsatz von Service Robotern ernsthaft in Betracht ziehen.
Das Projekt verfolgt die folgenden Ziele:
1) Sensibilierung der Betreiber und Finanzierer von Spitälern für das Thema
(2) Entwicklung eines besseren Verständnisses, wie man mit sozio-technischen Problemstellungen im Gesundheitswesen umgehen kann.
Das Projekt verfolgt die folgenden Ziele:
1) Sensibilierung der Betreiber und Finanzierer von Spitälern für das Thema
(2) Entwicklung eines besseren Verständnisses, wie man mit sozio-technischen Problemstellungen im Gesundheitswesen umgehen kann.
Leader contributor(s)
Member contributor(s)
Funder(s)
Topic(s)
Service Roboter
Service Engineering
Gesundheitswesen
Nutzungsaktzeptanz
Method(s)
Mixed-Methods Studie
Notes
http://www.satw.ch/foerderung/fachfoerderung/index
Range
Institute/School
Range (De)
Institut/School
Principal
Schweizerische Akademie der Technischen Wissenschaften
Division(s)
Eprints ID
240791
Reference Number
2015-024
1 results
Now showing
1 - 1 of 1
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PublicationService robots in hospitals: new perspectives on niche evolution and technology affordancesChanging demands in society and the limited capabilities of health systems have paved the way for robots to move out of industrial contexts and enter more human-centered environments such as health care. We explore the shared beliefs and concerns of health workers on the introduction of autonomously operating service robots in hospitals or professional care facilities. By means of Q-methodology, a mixed research approach specifically designed for studying subjective thought patterns, we identify five potential end-user niches, each of which perceives different affordances and outcomes from using service robots in their working environment. Our findings allow for better understanding resistance and susceptibility of different users in a hospital and encourage managerial awareness of varying demands, needs, and surrounding conditions that a service robot must contend with. We also discuss general insights into presenting the Q-methodology results and how an affordance-based view could inform the adoption, appropriation, and adaptation of emerging technologies.Type: journal articleJournal: European journal of information systems : EJISVolume: 26Issue: 5
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