Team-Selling bei Logistidienstleistern
Type
consulting project
Start Date
January 1, 2012
End Date
April 30, 2014
Status
completed
Keywords
kundenspezifischen Logistiklösungen
Team-Selling
Description
Die zunehmende Nachfrage nach kundenspezifischen Logistiklösungen und die damit einhergehende Substitution standardisierter Stückgut-Geschäfte erfordert beim Verkauf von Logistikleistungen neue Kompetenzen und Strukturen. Solche Logistiklösungen müssen massgeschneidert auf das Geschäft des Kunden passen und beinhalten in der Regel eine Vielzahl an Leistungen diverser Abteilungen des Logistikdienstleisters. Für die Konzeption einer Kundenlösung verfügen die Verkäufer selbst nur noch selten über ausreichende Fähigkeiten und Entscheidungskompetenzen. Vielmehr sind hierfür Teams aus Spezialisten und Delegierte der jeweils beteiligten Abteilungen gefordert, die auf Basis effizienter Verkaufsprozesse eine ganzheitliche und auf das Unternehmen abgestimmte Lösung erarbeiten.
LOG-HSG wurde von einem internationalen Logistikdienstleistungsunternehmen beauftragt, für den Verkauf kundenspezifischer Logistiklösungen konkrete Strukturen und Prozesse für ein solches Team-Selling zu entwickeln und das Unternehmen bei der anschliessenden Implementierung zu begleiten.
LOG-HSG wurde von einem internationalen Logistikdienstleistungsunternehmen beauftragt, für den Verkauf kundenspezifischer Logistiklösungen konkrete Strukturen und Prozesse für ein solches Team-Selling zu entwickeln und das Unternehmen bei der anschliessenden Implementierung zu begleiten.
Member contributor(s)
Funder
Topic(s)
Entwicklung konkreter Strukturen und Prozesse für ein Team-Selling und Begleitung des Unternehmens bei der anschliessenden Implementierung.
Method(s)
Workshops
Experteninterviews
Literatur
Range
Institute/School
Range (De)
Institut/School
Principal
Internationales Logistikdienstleistungsunternehmen
Division(s)
Eprints ID
217569