Die Kundenzufriedenheit als Bestimmungsfaktor der Kundenbindung
Journal
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung
ISSN
0341-2687
Type
journal article
Date Issued
1999-06-01
Author(s)
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Handelsblatt
Publisher place
Düsseldorf
Volume
51
Number
6
Start page
579
End page
598
Pages
20
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
2857