Simon,H./Homburg, C.: Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Journal
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung
ISSN
0341-2687
Type
book review
Date Issued
1997-04-01
Author(s)
Language
German
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Publisher
Handelsblatt
Publisher place
Düsseldorf
Volume
49
Number
4
Start page
411
End page
413
Pages
3
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
2914