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Potenziale der Produktionsplanung und -steuerung bei IT-Dienstleistern
ISBN
3-935433-95-6
Type
conference paper
Date Issued
2008-03-26
Author(s)
Editor(s)
Dangelmaier, Wilhelm
Research Team
IIM, IWI4
Abstract (De)
Aufgrund von steigendem Kostendruck und zunehmender Kundenorientierung nutzen IT-Dienstleister bestehende Konzepte aus der Realgüterfertigung um sich zu professionalisieren. Im Rahmen des Artikels wird untersucht, welche Potenziale in der Übertragung von Ansätzen der Produktionsplanung und -steuerung in die Domäne der Produktion von IT-Dienstleistungen liegen. Dabei wird ein Fallbeispiel bei der Swisscom IT Services herangezogen, um einen ersten Lösungsansatz zu präsentieren.
Language
German
Keywords
CCIIM
HSG Classification
not classified
Refereed
No
Book title
Reagible Unternehmen in dynamischen Märkten
Publisher
Fraunhofer-ALB
Event Title
10. Paderborner Frühjahrstagung
Event Location
Paderborn
Event Date
26.03.2008
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
213939