Dienstleistungen von der Crowd: Crowdsourcing und Crowd Work
Type
newspaper article
Date Issued
2015
Author(s)
Research Team
Crowdsourcing, IWI6, CCC
Abstract (De)
Die voranschreitende Digitalisierung hat ebenso weitreichende Folgen für Unternehmen und die Art und Weise, wie diese das Internet für ihre unterschiedlichsten Wertschöpfungsaktivitäten nutzen: Nämlich nicht nur zum Vertrieb ihrer Produkte und Dienstleistungen (über Webshops, etc.), sondern vermehrt auch zur Leistungserstellung, indem Arbeits- bzw. Projektaufgaben an eine große Menge an Individuen – der so genannten Crowd – ausgelagert werden. Hierdurch sind für Unternehmen innovative Formen zur Aufgabenabwicklung bzw. -organisation wie Crowdsourcing und Crowd Work entstanden. Dadurch können Informationen, Ideen und Lösungen von Menschen aus der ganzen Welt mit geringem Aufwand aggregiert und im Leistungserstellungsprozess integriert werden. In diesem Beitrag analysieren wir Crowd Work als ein mögliches Zukunftsmodell der Arbeitsorganisation – vor allem im Bereich der Anwendungsentwicklung.
Language
German
Keywords
Crowdsourcing
Crowd Work
Dienstleistung
Digitalisierung
HSG Classification
contribution to practical use / society
HSG Profile Area
SoM - Business Innovation
Publisher
KVD - Der Service Verband
Volume
Portfolio-Management im Service
Start page
32
End page
34
Event Title
Service Today
Event Location
Dorsten
Subject(s)
Division(s)
Eprints ID
248106
File(s)![Thumbnail Image]()
Name
JML_567.pdf
Size
88.51 KB
Format
Adobe PDF
Checksum (MD5)
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